Política de privacidad

1. Quién trata los datos

Manalytics es una herramienta privada de analítica de redes sociales, de acceso por invitación. Para cualquier cuestión relacionada con esta política: [CORREO DE CONTACTO].

2. Qué datos se tratan

Del gestor que utiliza la aplicación:

• Dirección de correo electrónico y contraseña, para poder iniciar sesión. La contraseña nunca se guarda en claro: la gestiona el sistema de autenticación de Supabase.

De cada cuenta de red social conectada:

• Datos públicos del perfil: identificador, nombre de usuario, tipo de cuenta, número de seguidores y número de publicaciones.
• Permiso de acceso (token) emitido por la plataforma al autorizar la conexión. Se guarda cifrado y solo se descifra en el servidor, en el instante de consultar la API. Nunca se envía al navegador ni aparece en registros.
• Estadísticas del contenido propio de esa cuenta: reproducciones, alcance, interacciones, visitas al perfil, navegación entre historias y datos equivalentes, junto con la fecha en que se capturaron.
• Datos de audiencia agregados tal y como los entrega la plataforma (franjas de edad, países, género, horas de actividad). Son estadísticas de conjunto: no permiten identificar a ningún seguidor concreto.

3. Qué NO se hace

• No se leen mensajes directos ni conversaciones privadas.
• No se publica ni se modifica contenido en las cuentas conectadas.
• No se recopilan datos de seguidores concretos ni de terceros.
• No se venden ni se ceden datos con fines publicitarios.
• No se usan herramientas de analítica ni de seguimiento de terceros.

4. Para qué se usan

Únicamente para mostrar al gestor autorizado la evolución de las cuentas de sus clientes. Los datos se guardan de forma periódica porque las plataformas solo ofrecen el estado actual: sin ese histórico propio no sería posible mostrar la evolución en el tiempo.

La base legal es el consentimiento expreso del titular de la cuenta, otorgado en la pantalla de autorización de la propia red social, y el contrato de prestación del servicio de gestión.

5. Dónde se guardan

En una base de datos alojada por Supabase en la región de Fráncfort (Alemania, Unión Europea). La aplicación se ejecuta en Vercel. Los datos proceden de Instagram (Meta). No hay más destinatarios.

6. Cuánto tiempo se conservan

Mientras la cuenta siga conectada y el servicio siga prestándose. Al desconectar una cuenta se elimina el permiso de acceso guardado. El histórico de estadísticas se conserva para poder seguir mostrando la evolución pasada, y se borra a petición del titular.

7. Cookies

Solo se utilizan las cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada del gestor. No hay cookies publicitarias ni de analítica, por lo que no se muestra un banner de consentimiento.

8. Derechos

El titular de una cuenta conectada puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la portabilidad o la limitación del tratamiento de sus datos, así como oponerse a él, escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Además, la autorización se puede revocar directamente desde la propia red social, sin pasar por aquí. En Instagram: Configuración → Seguridad de la cuenta → Apps y sitios web. Al revocarla, la aplicación deja de poder consultar datos nuevos de forma inmediata.

9. Cambios en esta política

Si cambia lo que se trata o dónde se guarda, se actualizará esta página y su fecha. Los cambios relevantes se comunicarán a las personas con cuentas conectadas.