Términos del servicio

1. Qué es Manalytics

Manalytics es una herramienta privada de analítica de redes sociales. Permite a un gestor de cuentas consultar en un mismo sitio las estadísticas de las cuentas de sus clientes, siempre que cada cliente haya autorizado expresamente la conexión.

El acceso es por invitación: no existe registro abierto al público.

2. Requisitos de uso

• Ser mayor de edad y tener capacidad para aceptar estos términos.
• Ser titular de la cuenta de red social que se conecta, o contar con autorización expresa de su titular.
• Que la cuenta cumpla los requisitos de la plataforma de origen (en Instagram, ser una cuenta profesional: Business o Creator).
• Cumplir, además de estos términos, las condiciones de la plataforma de la que proceden los datos.

3. Usos no permitidos

No está permitido:

• Conectar cuentas sobre las que no se tiene autorización.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios, ni a partes del sistema para las que no se tiene permiso.
• Revender, redistribuir o ceder a terceros los datos obtenidos a través del servicio.
• Usar el servicio para cualquier fin ilícito o que vulnere las condiciones de Instagram, TikTok, YouTube o cualquier otra plataforma conectada.

4. Propiedad de los datos

Los datos de cada cuenta conectada pertenecen a su titular. Manalytics actúa únicamente como intermediario técnico: los lee de la plataforma de origen y los muestra al gestor autorizado. El titular puede revocar la conexión en cualquier momento, tanto desde los ajustes de su red social como pidiéndolo por escrito.

5. Disponibilidad y garantías

El servicio se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua. Depende de las API de terceros (Instagram y, en el futuro, otras redes): si una de ellas cambia, limita o interrumpe su acceso, las métricas afectadas pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso.

Las cifras mostradas proceden directamente de cada plataforma y pueden no coincidir exactamente con las de su aplicación nativa, por diferencias de zona horaria, de momento de captura o de criterio de cálculo de la propia plataforma.

6. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no se asume responsabilidad por decisiones tomadas a partir de los datos mostrados, ni por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio o de cambios en las API de terceros.

7. Duración y baja

El acceso puede darse de baja en cualquier momento a petición del interesado. Al desconectar una cuenta se elimina el permiso de acceso guardado; los datos históricos ya recopilados se borran a petición, según lo indicado en la política de privacidad.

8. Cambios en estos términos

Estos términos pueden actualizarse. La fecha de la última versión figura al principio de esta página; los cambios relevantes se comunicarán a las personas con cuentas conectadas.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión relacionada con el servicio: [CORREO DE CONTACTO].